Suporte e contato

Fale com a equipe do Qadra sobre acesso, cobrança, conexão bancária, privacidade ou sugestões para melhorar a plataforma.

Fale com a equipe Qadra

comunicacao@qadra.finance

Este é o contato público de RedRabbit Labs, responsável pelo Qadra, CNPJ 58.447.521/0001-71.

Acesso à conta

Ajuda com entrada, criação de conta, sessão expirada e suspeita de acesso indevido.

Cobrança e planos

Dúvidas sobre assinatura, troca de plano, cancelamento, reembolso e benefícios do plano.

Dados e privacidade

Solicitações de acesso, correção, exclusão de conta, portabilidade e dúvidas sobre tratamento de dados.

Banco conectado

Suporte para consentimento, importação, revogação de conexão e movimentos duplicados.

Antes de enviar

Inclua o e-mail da sua conta, o tipo de aparelho e uma descrição curta do problema. Se enviar uma imagem, oculte informações financeiras que não sejam necessárias para o atendimento. Nunca envie senha, código de autenticação ou dados completos do cartão.

Para conhecer as proteções do portal e o tratamento das informações, consulte Segurança no Qadra e a Política de Privacidade.